{"id":12887,"date":"2025-12-17T10:01:03","date_gmt":"2025-12-17T09:01:03","guid":{"rendered":"https:\/\/florencifruits.imatica.com\/politica-de-devolucions-i-enviaments\/"},"modified":"2026-09-09T09:22:57","modified_gmt":"2026-09-09T07:22:57","slug":"politica-de-devolucions-i-enviaments","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/florencifruits.com\/ca\/politica-de-devolucions-i-enviaments\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devolucions i enviaments"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12887\" class=\"elementor elementor-12887 elementor-78\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12e4ca1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"12e4ca1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-623706f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"623706f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CONDICIONS GENERALS DE VENDA<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-87adfa3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"87adfa3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Us convidem a revisar les condicions generals de compra que regulen el servei de <strong>FLORENCI FRUITS S.L.<\/strong> incl\u00f2s en aquest lloc web <strong>https:\/\/florencifruits.com.<\/strong> <\/p><p>Quan sol\u00b7liciteu l&#8217;adquisici\u00f3 d&#8217;una caixa o una subscripci\u00f3 a trav\u00e9s d&#8217;aquest lloc web, l&#8217;Usuari queda vinculat a aquestes Condicions.<\/p><p> <\/p><p><strong>1<\/strong>.<strong>DISPOSICIONS <\/strong><strong>PRELIMINARS<\/strong><\/p><p>Les presents condicions de venda s\u00f3n aplicables per a totes les vendes que hagin estat realitzades a trav\u00e9s del lloc web<strong> https:\/\/florencifruits.com<\/strong> (d&#8217;ara endavant \u201clloc web\u201d). <\/p><p>En realitzar una comanda, vost\u00e8 ens garanteix que \u00e9s m\u00e9s gran i que t\u00e9 capacitat legal per cursar contractes vinculants. <\/p><p>Les comandes nom\u00e9s es poden fer per adquirir mercaderies sense \u00e0nim de revenda. Est\u00e0 terminantment prohibida qualsevol revenda o distribuci\u00f3 dels productes adquirits a trav\u00e9s del lloc web.  <\/p><p>Ens reservem el dret de poder anul\u00b7lar comandes fraudulentes, falses o especulatives, aix\u00ed com aquelles que hagin estat sol\u00b7licitades per algun client amb qu\u00e8 pugui existir alguna difer\u00e8ncia\/controv\u00e8rsia en comandes anteriors, o quan hi hagi dubtes raonables que ens puguin fer pensar que el client est\u00e0 violant alguna activitat delictiva. <\/p><p>Podem actualitzar les presents condicions de venda, aix\u00ed com l&#8217;Av\u00eds Legal \/ Pol\u00edtica de Privadesa en qualsevol moment. Podeu consultar i imprimir la versi\u00f3 actualitzada d&#8217;ambd\u00f3s textos prement els enlla\u00e7os \u201cCondicions generals de venda\u201d, \u201cAv\u00eds Legal\u201d i \u201cPol\u00edtica de Privadesa\u201d.  <\/p><p> <\/p><p><strong>Obligacions de l&#8217;usuari<\/strong><\/p><p>Com a usuari est\u00e0 obligat a comunicar a FLORENCI FRUITS totes les dades necess\u00e0ries per a l&#8217;acc\u00e9s i la utilitzaci\u00f3 dels serveis d&#8217;aquest lloc web. Aquests hauran de ser veraces i actuals i consenti que en podem fer \u00fas per posar-vos en contacte amb vost\u00e8 si \u00e9s necessari.  <\/p><p>\u00c9s indispensable que faciliti tota la informaci\u00f3 que cataloguem com a obligat\u00f2ria, ja que, si no ho fem, no podrem cursar la seva comanda. No serem responsables en cap cas de possibles retards o errors en el lliurament com a conseq\u00fc\u00e8ncia de l&#8217;error o l&#8217;omissi\u00f3 de dades.  <\/p><p>L&#8217;usuari haur\u00e0 de fer un \u00fas adequat dels serveis inclosos al lloc web, sempre de conformitat amb l&#8217;ordenament jur\u00eddic i no dur\u00e0 a terme cap activitat que en dificulti o interfereixi el funcionament. <\/p><p> <\/p><p><strong>Mesures de seguretat<\/strong><\/p><p>Establirem tots els mecanismes raonables al nostre abast per garantir que les vostres dades personals es conserven amb seguretat en tot moment.<\/p><p>Aix\u00ed mateix, vost\u00e8 haur\u00e0 d&#8217;adoptar les mesures de seguretat necess\u00e0ries, tant personals com materials, per mantenir la confidencialitat del seu nom d&#8217;usuari i contrasenya i notificar-nos immediatament la p\u00e8rdua, p\u00e8rdua, sostracci\u00f3, robatori o acc\u00e9s il\u00b7leg\u00edtim del seu nom d&#8217;usuari i contrasenya, aix\u00ed com el seu coneixement per terceres persones. <\/p><p> <\/p><p><strong>2.CONDICIONS APLICABLES A LES COMANDES<\/strong><\/p><p> <\/p><p><strong>Identificaci\u00f3<\/strong><\/p><p>En compliment de la Llei 34\/2002, del 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informaci\u00f3 i de Comer\u00e7 Electr\u00f2nic, us informa que tots els productes que s&#8217;ofereixen en aquest lloc web s\u00f3n venuts directament per: <\/p><p>Denominaci\u00f3 social: FLORENCI FRUITS S.L.<\/p><p>Nom comercial: FLORENCI FRUITS<\/p><p>CIF: B55239123<\/p><p>Domicili social: Carrer de la Rajoleria s\/n, 17470 Sant Pere Pescador, Girona<\/p><p>Inscrita al Registre Mercantil de Girona al Tom 3314, Foli 74, Full GI-67414.<\/p><p> <\/p><p><strong>Comunicacions<\/strong><\/p><p>Per comunicar-se amb nosaltres, posem a la vostra disposici\u00f3 diferents mitjans de contacte que detallem a continuaci\u00f3:<\/p><p>Tel\u00e8fon: <a href=\"tel:+34872502458\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">+34 872 502 458<\/a><\/p><p>Email: <a href=\"mailto:acasa@florencifruits.com\">acasa@florencifruits.com<\/a> <\/p><p>Adre\u00e7a postal: c\/ Rajoleria s\/n 17470 Sant Pere Pescador<\/p><p>Totes les notificacions i comunicacions entre els usuaris de la web i FLORENCI FRUITS es consideraran eficaces, quan es facin a trav\u00e9s de qualsevol mitj\u00e0 dels detallats anteriorment.<\/p><p> <\/p><p><strong>Productes i serveis<\/strong><\/p><p>FLORENCI FRUITS \u00e9s un servei online de caixes a domicili, amb productes frescos. Cada caixa \u00e9s diferent, amb fruites de temporada.  <\/p><p>FLORENCI FRUITS ofereix dues opcions de compra segons les teves necessitats: <\/p><p> <\/p><p>COMPRA \u00daNICA<\/p><ul><li style=\"list-style-type: none\"><ul><li>Ideal per a aquells que no ens coneixen i volen provar la qualitat dels nostres productes.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><ul><li style=\"list-style-type: none\"><ul><li>Lliuraments els dimarts i dijous.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><ul><li style=\"list-style-type: none\"><ul><li>Enviament gratu\u00eft si l&#8217;import total arriba a un cert llindar.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p> <\/p><p>LA SUBSCRIPCI\u00d3<\/p><ul><li style=\"list-style-type: none\"><ul><li>Estalvia diners en cada caixa.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><ul><li style=\"list-style-type: none\"><ul><li>Ideal per a aquells que volen menjar fruita molt sovint.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><ul><li style=\"list-style-type: none\"><ul><li>Lliuraments els dimarts i dijous.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><ul><li style=\"list-style-type: none\"><ul><li>Entrega gratu\u00efta sempre.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><ul><li style=\"list-style-type: none\"><ul><li>Pots suspendre o cancel\u00b7lar la teva subscripci\u00f3 en qualsevol moment.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><ul><li style=\"list-style-type: none\"><ul><li>Comoditat: la teva comanda es renova autom\u00e0ticament, aix\u00ed no t&#8217;has de preocupar de res.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p> <\/p><p>FLORENCI FRUITS podr\u00e0, en qualsevol moment, afegir nous productes i serveis als oferts actualment. Aix\u00ed mateix, FLORENCI FRUITS, es reserva el dret de retirar o deixar d&#8217;oferir, en qualsevol moment, i sense av\u00eds previ, qualsevol dels productes i serveis oferts. <\/p><p>Qualsevol adquisici\u00f3 dels productes i serveis nom\u00e9s es podr\u00e0 fer mitjan\u00e7ant la subscripci\u00f3 o el registre de l&#8217;Usuari. El mateix Usuari crear\u00e0 el seu nom d&#8217;Usuari i Contrasenya, a la plataforma, els quals us identificaran i habilitaran personalment per poder realitzar la compra o subscripci\u00f3. <\/p><p> <\/p><p><strong>Procediment de compra i\/o contractaci\u00f3<\/strong><strong> <\/strong><\/p><p>Per realitzar qualsevol compra, cal que el client sigui m\u00e9s gran. A m\u00e9s, caldr\u00e0 que l&#8217;Usuari es registri a trav\u00e9s d&#8217;un formulari de recollida de dades on es proporcioni a FLORENCI FRUITS la informaci\u00f3 necess\u00e0ria per a la contractaci\u00f3; dades que en qualsevol cas seran veraces, exactes i complets sobre la seva identitat i que el client haur\u00e0 de consentir expressament mitjan\u00e7ant l&#8217;acceptaci\u00f3 de la<em> pol\u00edtica de privadesa.<\/em> <\/p><p>Els passos a seguir per fer la compra o subscripci\u00f3 s\u00f3n:<\/p><p>Seleccionar la modalitat de caixa que desitgi: mida, cada quan vols rebre-la, que vols que inclogui. Cliqueu a \u201cAfegir caixa\u201d per incorporar a la cistella.  <\/p><p><strong>Introduir codi de descompte.<\/strong><\/p><p>Un cop introdu\u00eft el codi de descompte l&#8217;Usuari entrar\u00e0 al checkout. Haureu d&#8217;accedir al vostre compte, si pr\u00e8viament no ho heu fet, o crear un compte nou, si encara no teniu compte. Un cop fet passar\u00e0 al pas 2. Adre\u00e7a, on haureu d&#8217;emplenar les dades de la vostra adre\u00e7a de lliurament i\/o facturaci\u00f3, si encara no teniu cap associat al vostre compte.   <\/p><p>Despr\u00e9s de la confirmaci\u00f3 de l&#8217;adre\u00e7a, al seg\u00fcent pas, 3. Dades d&#8217;enviament, l&#8217;usuari selecciona quin dia vol rebre la caixa. En aquesta pantalla s&#8217;informa de les despeses d&#8217;enviament gratu\u00eftes.  <\/p><p>A continuaci\u00f3, procedir\u00e0 al pas final, 4. Pagament, on podr\u00e0 fer el pagament amb el m\u00e8tode que hagi triat. <\/p><p>En un termini m\u00e0xim de 24\/48 hores des de la realitzaci\u00f3 del pagament, el client rep un correu electr\u00f2nic confirmant-ne la comanda i el desglossament. <\/p><p>Les dades personals necess\u00e0ries per processar la comanda seran tractades d&#8217;acord amb els est\u00e0ndards de seguretat raonables i les lleis i normatives aplicables vigents en aquesta mat\u00e8ria, i en particular d&#8217;acord amb el Reglament (UE) 2016\/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d&#8217;abril de 2016, relatiu a la protecci\u00f3 de les persones f\u00edsiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulaci\u00f3 d&#8217;aquestes dades (RGPD), la Llei Org\u00e0nica 3\/2018, de 5 de desembre, de Protecci\u00f3 de Dades Personals i garantia dels drets digitals, i els drets dels quals s\u00f3n titulars els Usuaris d&#8217;acord amb la pol\u00edtica de privacitat d&#8217;aquest lloc web.<\/p><p> <\/p><p><strong>Modalitats de comanda<\/strong><\/p><ul><li>Caixa petita &#8211; Entre 6-7 kg de fruita de temporada. Ideal per a 2-4 persones. <\/li><li>Caixa gran- Entre 10 kg de fruita de temporada. Ideal per a 4 o + persones. <\/li><\/ul><p> <\/p><p><strong>Tipus de contractaci\u00f3<\/strong><\/p><ul><li>Compra \u00fanica &#8211; Compra d&#8217;una caixa puntual. <\/li><li>Subscripcions <\/li><\/ul><p>El servei de subscripci\u00f3 consisteix en el lliurament a domicili, cada setmana o cada dues setmanes, d&#8217;un nombre de caixes amb fruites de temporada.<\/p><p>La quota setmanal o quinzenal de la Subscripci\u00f3 dep\u00e8n de la mida de la caixa. <\/p><p>En cas de les subscripcions, el pagament es cobrar\u00e0 el diumenge anterior.<\/p><ul><li>Subscripci\u00f3 cada dues setmanes \u2013 Rebreu la caixa escollida cada dues setmanes, el dia escollit. <\/li><li>Subscripci\u00f3 cada setmana \u2013 Rebreu la caixa cada setmana, el dia escollit. <\/li><\/ul><p> <\/p><p><strong>Disponibilitat<\/strong><\/p><p>Totes les comandes estan subjectes a disponibilitat. No ens fem responsables de la manca d&#8217;exist\u00e8ncia o de la indisponibilitat dels productes.  <\/p><p>En cas que hi hagi alguna manca d&#8217;estoc o indisponibilitat puntual d&#8217;un article, FLORENCI FRUITS es posar\u00e0 en contacte amb el client per comentar-ho immediatament i donar-li un nou termini de lliurament o, si no fos possible servir-lo, procedir a la seva anul\u00b7laci\u00f3.<\/p><p>Davant de qualsevol dubte, us recomanem que us poseu en contacte amb el servei d&#8217;atenci\u00f3 al client. <\/p><p> <\/p><p><strong>Moneda, impost i preus <\/strong><\/p><p>De conformitat amb el que disposa la Llei 37\/1992, de 28 de desembre, de l&#8217;impost sobre el valor afegit (IVA), tota la compra des del nostre lloc web estar\u00e0 subjecta a l&#8217;impost sobre el valor afegit. El tipus aplicable ser\u00e0 el legalment vigent a cada moment.  <\/p><p>Tots els preus es mostren en Euros (\u20ac) i inclouen els impostos, llevat que per exig\u00e8ncia legal, especialment pel que fa a l&#8217;IVA, s&#8217;assenyali i apliqui una q\u00fcesti\u00f3 diferent.<\/p><p>FLORENCI FRUITS es reserva el dret a modificar els preus en qualsevol moment, per\u00f2 els productes es facturaran sobre la base de les tarifes en vigor en el moment del registre de les comandes (a reserva de la disponibilitat que hi hagi del producte).<\/p><p>FLORENCI FRUITS podr\u00e0 canviar el preu de les subscripcions amb dues setmanes d&#8217;antelaci\u00f3 i sempre avisant al client via el correu electr\u00f2nic proporcionat en el moment de la subscripci\u00f3.<\/p><p> <\/p><p><strong>Forma de pagament<\/strong><\/p><p>El pagament de les compres s&#8217;ha de fer amb targeta banc\u00e0ria. <\/p><p>Les targetes banc\u00e0ries acceptades s\u00f3n: Visa, MasterCard i American Express. L&#8217;import de la comanda es carregar\u00e0 a la targeta, de manera que ens haur\u00e0 d&#8217;indicar el n\u00famero, la data de caducitat, aix\u00ed com el codi de seguretat CW2 (al revers de la targeta). En cas que la vostra targeta estigui escarificada, se us demanaran els codis de seguretat pertinents.   <\/p><p>Aquestes dades no seran guardades o manipulades per nosaltres, sin\u00f3 seran registrades directament a la passarel\u00b7la de pagaments de l&#8217;entitat financera corresponent. El c\u00e0rrec es dur\u00e0 a terme en temps real mitjan\u00e7ant aquesta passarel\u00b7la de pagament. En cas que el c\u00e0rrec no es pugui dur a terme finalment (per qualsevol causa), la comanda quedar\u00e0 anul\u00b7lada autom\u00e0ticament.   <\/p><p> <\/p><p><strong>Cobertura de l&#8217;oferta<\/strong><\/p><p>El territori on es realitzen entregues f\u00edsiques dels productes \u00e9s Espanya Pen\u00ednsula.<\/p><p>Actualment, encara no fem enviaments a les Illes Balears, Ceuta, Melilla i les Illes Can\u00e0ries.<\/p><p>Si un usuari estigu\u00e9s interessat a rebre les nostres caixes en una altra zona aconsellem que contactin amb nosaltres a trav\u00e9s del formulari de contacte o enviant un correu <a href=\"mailto:acasa@florencifruits.com\">acasa@florencifruits.com<\/a> i us informarem sobre aix\u00f2.<\/p><p> <\/p><p><strong>Lliurament <\/strong><\/p><p>Un cop rebut el pagament, se&#8217;n preparar\u00e0 la comanda. <\/p><p>El dia de lliurament el tria l&#8217;usuari, sempre basant-se en la disponibilitat que es mostra a la web. L&#8217;usuari pot definir les vostres prefer\u00e8ncies hor\u00e0ries i de lliurament en el proc\u00e9s de compra. Les empreses repartidores contractades s&#8217;intentaran adaptar, per\u00f2 no poden garantir la franja hor\u00e0ria espec\u00edfica.  <\/p><p>La comanda de compra que correspon a la comanda estar\u00e0 disponible a FLORENCI FRUITS, una vegada es confirmi el pagament, a partir de l&#8217;emissi\u00f3 del correu electr\u00f2nic. Aquesta comanda de compra inclou IVA. <\/p><p>FLORENCI FRUITS demanar\u00e0 a l&#8217;usuari que esculli el lloc del lliurament, havent d&#8217;especificar el seu domicili, oficina o centre on volen que se li lliuri el producte, a m\u00e9s del tel\u00e8fon de contacte en cas que hi hagu\u00e9s alguna incid\u00e8ncia amb el lliurament.<\/p><p>Cada lliurament es considera efectuat a partir de la posada a disposici\u00f3 del producte per part del transportista al client al lloc assenyalat per ell per al lliurament de la comanda en el moment de la seva contractaci\u00f3, materialitzat pel sistema de control utilitzat pel transportista.<\/p><p>Si en el moment del lliurament l&#8217;embalatge de la comanda est\u00e0 malm\u00e8s, haureu d&#8217;obrir el paquet en pres\u00e8ncia de l&#8217;operador log\u00edstic per verificar l&#8217;estat de la comanda. Si s&#8217;observen danys, els heu de detallar a l&#8217;albar\u00e0 de lliurament i posar-vos en contacte.  <\/p><p>Un cop lliurada la comanda, passar\u00e0 a formar part de la seva propietat i, per tant, tots els danys que es puguin originar seran de la seva responsabilitat.<\/p><p> <\/p><p><strong>Despeses d&#8217;enviament <\/strong><\/p><p>Els costos d\u2019enviament poden ser gratu\u00efts a partir d\u2019un total pr\u00e8viament anunciat.<\/p><p> <\/p><p><strong>\u00das de Cupons Descompte i Promocions<\/strong><\/p><p>Els usuaris que facin \u00fas de cupons o vals de descompte a FLORENCI FRUITS hauran de tenir en compte que no poden ser acumulables ni tampoc es poden aplicar dos cupons en una mateixa comanda.<\/p><p>Els cupons de descompte nom\u00e9s es poden bescanviar durant el per\u00edode especificat al codi de descompte. Despr\u00e9s d&#8217;aquest per\u00edode, el codi de descompte perd la validesa i no es pot bescanviar. <\/p><p>L&#8217;aplicaci\u00f3 d&#8217;un val o cup\u00f3 descompte pot quedar supeditada a una compra per un import m\u00ednim determinat en cas de coexistir amb una promoci\u00f3 on les despeses d&#8217;enviament tinguin un cost zero (0 euros).<\/p><p>FLORENCI FRUITS es reserva el dret de cancel\u00b7lar els cupons o vals descompte quan observi un \u00fas fraudulent o indegut.<\/p><p>En la devoluci\u00f3 d&#8217;una comanda comprada amb un cup\u00f3, el descompte o el valor del cup\u00f3 es restar\u00e0 del reemborsament a realitzar<strong>.<\/strong><\/p><p> <\/p><p><strong>Confirmaci\u00f3 de la comanda<\/strong><\/p><p>Amb anterioritat a la finalitzaci\u00f3 de la comanda per la seva banda al lloc web, vost\u00e8 podr\u00e0 revisar tots els detalls associats (imports desglossats en tots els ep\u00edgrafs necessaris \u2013 impostos, costos, de transport, selecci\u00f3 d&#8217;article, etc.), podent corregir el que consideri necessari. <\/p><p>Amb posterioritat a la confirmaci\u00f3 no ser\u00e0 possible modificar ni anul\u00b7lar la comanda a trav\u00e9s del lloc web. Cal que us poseu en contacte.  <\/p><p> <\/p><p><strong>Contracte amb FLORENCI FRUITS<\/strong><\/p><p>La comanda no ser\u00e0 acceptada per nosaltres fins que l&#8217;import hagi estat carregat al nostre compte. En confirmar la compra i\/o subscripci\u00f3, rebreu un e-mail com a confirmaci\u00f3 d&#8217;acceptaci\u00f3. Nom\u00e9s en aquell moment quedar\u00e0 formalitzat el contracte entre vost\u00e8 i nosaltres, i nom\u00e9s per als articles relacionats en aquesta confirmaci\u00f3 d&#8217;enviament.   <\/p><p>A l&#8217;opci\u00f3 de Compra \u00fanica la durada de la contractaci\u00f3 dels serveis finalitza amb el lliurament de la comanda.<\/p><p>Les subscripcions \u00e9s un servei recurrent, per la qual cosa la contractaci\u00f3 del servei continua fins a la cancel\u00b7laci\u00f3 per part del Client.<\/p><p> <\/p><p><strong>Facturaci\u00f3 <\/strong><\/p><p>Si desitja rebre la seva factura, l&#8217;ha de sol\u00b7licitar per correu electr\u00f2nic a <a href=\"mailto:factures@florencifruits.com\">factures@florencifruits.com<\/a>, abans del dia 16 del mes seg\u00fcent al mes en qu\u00e8 es va fer la compra (Reial Decret 1496\/2003), indicant el nom d&#8217;usuari del seu compte de FLORENCI FRUITS i el n\u00famero de compra de la qual desitja rebre la factura. Si desitgeu rebre la factura en format paper, no oblideu especificar-ho en el vostre correu electr\u00f2nic. <\/p><p> <\/p><p><strong>Cancel\u00b7laci\u00f3 de subscripci\u00f3<\/strong><\/p><p>Pots cancel\u00b7lar la teva subscripci\u00f3 en qualsevol moment de la seg\u00fcent forma:<\/p><ol><li>Inicia sessi\u00f3 a la p\u00e0gina principal<\/li><li>Accedeix al teu compte<\/li><li>El meu compte &#8211; Fes clic a \u201cSubscripcions\u201d &#8211; Edita subscripci\u00f3 &#8211; Cancel\u00b7la la subscripci\u00f3<\/li><li>Fes clic a \u201cCancel\u00b7lar subscripci\u00f3\u201d i autom\u00e0ticament apareixer\u00e0 un desplegable amb diverses opcions, selecciona el motiu de la baixa i \u201cConfirma cancel\u00b7laci\u00f3\u201d.<\/li><\/ol><p>Si vols reactivar la subscripci\u00f3 ens pots enviar un correu a <a href=\"mailto:acasa@florencifruits.com\">acasa@florencifruits.com.<\/a><\/p><p> <\/p><p><strong>Recordatori important<\/strong><\/p><p><mark class=\"has-inline-color has-ast-global-color-0-color\">Les subscripcions es renoven i cobren cada diumenge. Recorda que la cancel\u00b7laci\u00f3 de la subscripci\u00f3 no cancel\u00b7lar\u00e0 una comanda que ja ha estat generada.  <\/mark><\/p><p>Si vols cancel\u00b7lar o canviar qualsevol detall de la comanda ja processada, assegura&#8217;t de comunicar-ho a <a href=\"mailto:acasa@florencifruits.com\">acasa@florencifruits.com<\/a> amb un m\u00ednim de dos dies h\u00e0bils abans del lliurament de la teva comanda.<\/p><p> <\/p><p><strong>Pausar lliuraments<\/strong><\/p><ol><li>Inicia sessi\u00f3 a la p\u00e0gina principal<\/li><li>Accedeix al teu compte.<\/li><li>El meu compte &#8211; Fes clic a \u201cSubscripcions\u201d &#8211; Propera entrega &#8211; Gestionar propera entrega<\/li><li>Podr\u00e0s veure tots els lliuraments actius i els seus detalls i els podr\u00e0s cancel\u00b7lar.<\/li><\/ol><p> <\/p><p><strong>Devolucions &#8211; Dret de desistiment<\/strong><\/p><p>D&#8217;acord amb la normativa vigent de consum, <strong>el dret de desistiment NO aplica a la contractaci\u00f3 de b\u00e9ns que es puguin deteriorar o caducar amb rapidesa (productes que siguin peribles),<\/strong> com recull l&#8217;article 103 del Reial decret legislatiu 1\/2007, de 16 de novembre, pel qual s&#8217;aprova el text ref\u00f3s de la Llei general per a la defensa.<\/p><p>Exemples de productes peribles: Lactis com formatges, iogurts, carns fresques, fruites i verdures, aliments ja cuinats, aliments peribles que ja s&#8217;hagin destapat o tret del seu env\u00e0s original, postres i rebosteria, ous, embotits, etc.<\/p><p> <\/p><p><strong>Devoluci\u00f3 de productes defectuosos o error a l&#8217;enviament<\/strong><\/p><p>Es tracta de tots aquells casos en qu\u00e8 l&#8217;Usuari considera que, en el moment del lliurament, el producte no s&#8217;ajusta a all\u00f2 estipulat al contracte o comanda de compra, i que, per tant, haur\u00e0 de posar-se en contacte amb FLORENCI FRUITS Immediatament i fer-li saber la disconformitat existent (defecte\/error) a trav\u00e9s del correu electr\u00f2nic acasa@florenci. <\/p><p>Haur\u00e0 de proporcionar-nos fotos del producte i de l&#8217;embalatge, explicant breument la naturalesa del dany.<\/p><p>Reemborsament parcial: S&#8217;aplica en els casos que el client rep part del producte malm\u00e8s o en mal estat, ja sigui per error de filtratge o per un retard al lliurament.<\/p><p>Reemborsament total: S&#8217;aplica en el cas de p\u00e8rdua, dany o retard perllongat de m\u00e9s de tres dies de la mercaderia per part de l&#8217;empresa subcontractada de missatgeria, sempre que el client presenti fotos del producte i embalatge demostrant aix\u00ed els danys ocasionats per aquest retard.<\/p><p>S&#8217;emetr\u00e0 un reemborsament pel producte tan aviat com sigui possible i, en qualsevol cas, en un termini de 7 dies des de la data en qu\u00e8 li enviem un correu electr\u00f2nic confirmant que correspon un reemborsament per l&#8217;article no conforme. L&#8217;import pagat per una comanda que hagi estat objecte d&#8217;una reclamaci\u00f3 a causa d&#8217;un defecte o un retard prolongat, sempre que aquest defecte o retard existeixi realment, ser\u00e0 reemborsat totalment o parcialment. El reemborsament es far\u00e0 mitjan\u00e7ant el mateix m\u00e8tode de pagament que l&#8217;Usuari va utilitzar per pagar la compra. En qualsevol cas, l&#8217;Usuari tindr\u00e0 sempre dret als reconeixements que li atorga la legislaci\u00f3 vigent en cada moment en la seva condici\u00f3 de consumidor i usuari.   <\/p><p> <\/p><p><strong>3. NUL\u00b7LITAT PARCIAL<\/strong><\/p><p>Si qualsevol part d&#8217;aquestes condicions de serveis fos contr\u00e0ria a dret i, per tant, inv\u00e0lida, aix\u00f2 no afectar\u00e0 les altres disposicions conformes a dret. Les parts es comprometen a renegociar els punts de les condicions de servei que resulten nuls ia incorporar-los a la resta de condicions de servei.  <\/p><p> <\/p><p><strong>4. MODIFICACI\u00d3 DE LES CONDICIONS GENERALS DE VENDA<\/strong><\/p><p>FLORENCI FRUITS es reserva el dret a modificar les condicions generals de venda sense previ av\u00eds, podent canviar, suprimir o afegir tant els continguts i serveis que presentin a trav\u00e9s d&#8217;aquest com la forma en qu\u00e8 aquests semblin presentats o localitzats als seus servidors. <\/p><p>Aquests canvis han de ser acceptats per l&#8217;usuari cada vegada que faci una compra d&#8217;un producte o servei a trav\u00e9s del lloc web. <\/p><p>En cas que alguns dels termes de les condicions generals de venda siguin declarats integrals o no oposant per una decisi\u00f3 judicial, les altres disposicions mantindran la seva vig\u00e8ncia.<\/p><p>Per a totes les preguntes que l&#8217;Usuari pugui tenir en relaci\u00f3 amb les Condicions podeu posar-vos en contacte amb el titular utilitzant les dades de contacte facilitades m\u00e9s amunt o, si escau, utilitzant el formulari de contacte.<\/p><p> <\/p><p><strong>5. LLEI APLICABLE I JURISDICCI\u00d3<\/strong><\/p><p>Aquest lloc est\u00e0 ubicat i \u00e9s operador d&#8217;Espanya. Totes les q\u00fcestions relatives a aquest lloc es regeixen per les lleis espanyoles i se sotmeten a la jurisdicci\u00f3 dels Jutjats i Tribunals competents d&#8217;Espanya, sense que siguin aplicables els principis sobre conflictes de lleis.  <\/p><p>En els casos en qu\u00e8 el client no sigui consumidor o usuari, o tingui la seva domiciliaci\u00f3 fora d&#8217;Espanya, la mat\u00e8ria estar\u00e0 subjecta a la jurisdicci\u00f3 dels Jutjats i Tribunals de Girona, i el client renuncia expressament a qualsevol altra jurisdicci\u00f3 que pugui ser aplicable.<\/p><p>Si l&#8217;usuari decideix utilitzar o accedir a aquest lloc web des de fora d&#8217;Espanya, ha de tenir en compte que ho fa sota la seva responsabilitat i que \u00e9s responsable de complir les lleis aplicables. <\/p><p>Aquest contracte entrar\u00e0 en vigor i tindr\u00e0 efectes plens des del moment en qu\u00e8 es produeixi l&#8217;acceptaci\u00f3 del client o usuari.<\/p><p>Aquest contracte, i per tant els termes i condicions generals que cont\u00e9, juntament amb qualsevol annex (si n&#8217;hi ha), es pot llegir en aquest lloc web i tamb\u00e9 es pot emmagatzemar, arxivar i reproduir mitjan\u00e7ant mitjans electr\u00f2nics o inform\u00e0tics est\u00e0ndard. <\/p><p> <\/p><p><strong>6. QUEIXES I RECLAMACIONS <\/strong><\/p><p>L\u2019Usuari pot fer arribar a FLORENCI FRUITS les seves queixes, reclamacions o qualsevol altre comentari que vulgui fer a trav\u00e9s de les dades de contacte que es faciliten al principi d\u2019aquestes Condicions (Informaci\u00f3 General). A m\u00e9s, FLORENCI FRUITS disposa de fulls oficials de reclamaci\u00f3 a la disposici\u00f3 dels consumidors i usuaris, i que aquests poden sol\u00b7licitar a FLORENCI FRUITS en qualsevol moment, utilitzant les dades de contacte que es faciliten al principi d\u2019aquestes Condicions (Informaci\u00f3 General). Aix\u00ed mateix, si de la subscripci\u00f3 d\u2019aquest contracte de venda entre FLORENCI FRUITS i l\u2019Usuari eman\u00e9s una controv\u00e8rsia, l\u2019Usuari com a consumidor pot sol\u00b7licitar una soluci\u00f3 extrajudicial de controv\u00e8rsies, d\u2019acord amb el Reglament UE N\u00fam. 524\/2013 del Parlament Europeu i del Consell, de 21 de maig de 2013, Podeu accedir a aquest m\u00e8tode a trav\u00e9s del lloc web: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>   <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f1dc1d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3f1dc1d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e61e76b elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"e61e76b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\"><script>\nvar gform;gform||(document.addEventListener(\"gform_main_scripts_loaded\",function(){gform.scriptsLoaded=!0}),document.addEventListener(\"gform\/theme\/scripts_loaded\",function(){gform.themeScriptsLoaded=!0}),window.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){gform.domLoaded=!0}),gform={domLoaded:!1,scriptsLoaded:!1,themeScriptsLoaded:!1,isFormEditor:()=>\"function\"==typeof InitializeEditor,callIfLoaded:function(o){return!(!gform.domLoaded||!gform.scriptsLoaded||!gform.themeScriptsLoaded&&!gform.isFormEditor()||(gform.isFormEditor()&&console.warn(\"The use of gform.initializeOnLoaded() is deprecated in the form editor context and will be removed in Gravity Forms 3.1.\"),o(),0))},initializeOnLoaded:function(o){gform.callIfLoaded(o)||(document.addEventListener(\"gform_main_scripts_loaded\",()=>{gform.scriptsLoaded=!0,gform.callIfLoaded(o)}),document.addEventListener(\"gform\/theme\/scripts_loaded\",()=>{gform.themeScriptsLoaded=!0,gform.callIfLoaded(o)}),window.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",()=>{gform.domLoaded=!0,gform.callIfLoaded(o)}))},hooks:{action:{},filter:{}},addAction:function(o,r,e,t){gform.addHook(\"action\",o,r,e,t)},addFilter:function(o,r,e,t){gform.addHook(\"filter\",o,r,e,t)},doAction:function(o){gform.doHook(\"action\",o,arguments)},applyFilters:function(o){return gform.doHook(\"filter\",o,arguments)},removeAction:function(o,r){gform.removeHook(\"action\",o,r)},removeFilter:function(o,r,e){gform.removeHook(\"filter\",o,r,e)},addHook:function(o,r,e,t,n){null==gform.hooks[o][r]&&(gform.hooks[o][r]=[]);var d=gform.hooks[o][r];null==n&&(n=r+\"_\"+d.length),gform.hooks[o][r].push({tag:n,callable:e,priority:t=null==t?10:t})},doHook:function(r,o,e){var t;if(e=Array.prototype.slice.call(e,1),null!=gform.hooks[r][o]&&((o=gform.hooks[r][o]).sort(function(o,r){return o.priority-r.priority}),o.forEach(function(o){\"function\"!=typeof(t=o.callable)&&(t=window[t]),\"action\"==r?t.apply(null,e):e[0]=t.apply(null,e)})),\"filter\"==r)return e[0]},removeHook:function(o,r,t,n){var e;null!=gform.hooks[o][r]&&(e=(e=gform.hooks[o][r]).filter(function(o,r,e){return!!(null!=n&&n!=o.tag||null!=t&&t!=o.priority)}),gform.hooks[o][r]=e)}});\n<\/script>\n\n                <div class='gf_browser_gecko gform_wrapper gform-theme gform-theme--foundation gform-theme--framework gform-theme--orbital' data-form-theme='orbital' data-form-index='0' id='gform_wrapper_3' ><style>#gform_wrapper_3[data-form-index=\"0\"].gform-theme,[data-parent-form=\"3_0\"]{--gf-color-primary: #204ce5;--gf-color-primary-rgb: 32, 76, 229;--gf-color-primary-contrast: #fff;--gf-color-primary-contrast-rgb: 255, 255, 255;--gf-color-primary-darker: #001AB3;--gf-color-primary-lighter: #527EFF;--gf-color-secondary: #fff;--gf-color-secondary-rgb: 255, 255, 255;--gf-color-secondary-contrast: #112337;--gf-color-secondary-contrast-rgb: 17, 35, 55;--gf-color-secondary-darker: #F5F5F5;--gf-color-secondary-lighter: #FFFFFF;--gf-color-out-ctrl-light: rgba(17, 35, 55, 0.1);--gf-color-out-ctrl-light-rgb: 17, 35, 55;--gf-color-out-ctrl-light-darker: rgba(104, 110, 119, 0.35);--gf-color-out-ctrl-light-lighter: #F5F5F5;--gf-color-out-ctrl-dark: #585e6a;--gf-color-out-ctrl-dark-rgb: 88, 94, 106;--gf-color-out-ctrl-dark-darker: #112337;--gf-color-out-ctrl-dark-lighter: rgba(17, 35, 55, 0.65);--gf-color-in-ctrl: #fff;--gf-color-in-ctrl-rgb: 255, 255, 255;--gf-color-in-ctrl-contrast: #112337;--gf-color-in-ctrl-contrast-rgb: 17, 35, 55;--gf-color-in-ctrl-darker: #F5F5F5;--gf-color-in-ctrl-lighter: #FFFFFF;--gf-color-in-ctrl-primary: #204ce5;--gf-color-in-ctrl-primary-rgb: 32, 76, 229;--gf-color-in-ctrl-primary-contrast: #fff;--gf-color-in-ctrl-primary-contrast-rgb: 255, 255, 255;--gf-color-in-ctrl-primary-darker: #001AB3;--gf-color-in-ctrl-primary-lighter: #527EFF;--gf-color-in-ctrl-light: rgba(17, 35, 55, 0.1);--gf-color-in-ctrl-light-rgb: 17, 35, 55;--gf-color-in-ctrl-light-darker: rgba(104, 110, 119, 0.35);--gf-color-in-ctrl-light-lighter: #F5F5F5;--gf-color-in-ctrl-dark: #585e6a;--gf-color-in-ctrl-dark-rgb: 88, 94, 106;--gf-color-in-ctrl-dark-darker: #112337;--gf-color-in-ctrl-dark-lighter: rgba(17, 35, 55, 0.65);--gf-radius: 3px;--gf-font-size-secondary: 14px;--gf-font-size-tertiary: 13px;--gf-icon-ctrl-number: url(\"data:image\/svg+xml,%3Csvg width='8' height='14' viewBox='0 0 8 14' fill='none' xmlns='http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg'%3E%3Cpath fill-rule='evenodd' clip-rule='evenodd' d='M4 0C4.26522 5.96046e-08 4.51957 0.105357 4.70711 0.292893L7.70711 3.29289C8.09763 3.68342 8.09763 4.31658 7.70711 4.70711C7.31658 5.09763 6.68342 5.09763 6.29289 4.70711L4 2.41421L1.70711 4.70711C1.31658 5.09763 0.683417 5.09763 0.292893 4.70711C-0.0976311 4.31658 -0.097631 3.68342 0.292893 3.29289L3.29289 0.292893C3.48043 0.105357 3.73478 0 4 0ZM0.292893 9.29289C0.683417 8.90237 1.31658 8.90237 1.70711 9.29289L4 11.5858L6.29289 9.29289C6.68342 8.90237 7.31658 8.90237 7.70711 9.29289C8.09763 9.68342 8.09763 10.3166 7.70711 10.7071L4.70711 13.7071C4.31658 14.0976 3.68342 14.0976 3.29289 13.7071L0.292893 10.7071C-0.0976311 10.3166 -0.0976311 9.68342 0.292893 9.29289Z' fill='rgba(17, 35, 55, 0.65)'\/%3E%3C\/svg%3E\");--gf-icon-ctrl-select: url(\"data:image\/svg+xml,%3Csvg width='10' height='6' viewBox='0 0 10 6' fill='none' xmlns='http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg'%3E%3Cpath fill-rule='evenodd' clip-rule='evenodd' d='M0.292893 0.292893C0.683417 -0.097631 1.31658 -0.097631 1.70711 0.292893L5 3.58579L8.29289 0.292893C8.68342 -0.0976311 9.31658 -0.0976311 9.70711 0.292893C10.0976 0.683417 10.0976 1.31658 9.70711 1.70711L5.70711 5.70711C5.31658 6.09763 4.68342 6.09763 4.29289 5.70711L0.292893 1.70711C-0.0976311 1.31658 -0.0976311 0.683418 0.292893 0.292893Z' fill='rgba(17, 35, 55, 0.65)'\/%3E%3C\/svg%3E\");--gf-icon-ctrl-search: url(\"data:image\/svg+xml,%3Csvg version='1.1' xmlns='http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg' width='640' height='640'%3E%3Cpath d='M256 128c-70.692 0-128 57.308-128 128 0 70.691 57.308 128 128 128 70.691 0 128-57.309 128-128 0-70.692-57.309-128-128-128zM64 256c0-106.039 85.961-192 192-192s192 85.961 192 192c0 41.466-13.146 79.863-35.498 111.248l154.125 154.125c12.496 12.496 12.496 32.758 0 45.254s-32.758 12.496-45.254 0L367.248 412.502C335.862 434.854 297.467 448 256 448c-106.039 0-192-85.962-192-192z' fill='rgba(17, 35, 55, 0.65)'\/%3E%3C\/svg%3E\");--gf-label-space-y-secondary: var(--gf-label-space-y-md-secondary);--gf-ctrl-border-color: #686e77;--gf-ctrl-size: var(--gf-ctrl-size-md);--gf-ctrl-label-color-primary: #112337;--gf-ctrl-label-color-secondary: #112337;--gf-ctrl-choice-size: var(--gf-ctrl-choice-size-md);--gf-ctrl-checkbox-check-size: var(--gf-ctrl-checkbox-check-size-md);--gf-ctrl-radio-check-size: var(--gf-ctrl-radio-check-size-md);--gf-ctrl-btn-font-size: var(--gf-ctrl-btn-font-size-md);--gf-ctrl-btn-padding-x: var(--gf-ctrl-btn-padding-x-md);--gf-ctrl-btn-size: var(--gf-ctrl-btn-size-md);--gf-ctrl-btn-border-color-secondary: #686e77;--gf-ctrl-file-btn-bg-color-hover: #EBEBEB;--gf-field-img-choice-size: var(--gf-field-img-choice-size-md);--gf-field-img-choice-card-space: var(--gf-field-img-choice-card-space-md);--gf-field-img-choice-check-ind-size: var(--gf-field-img-choice-check-ind-size-md);--gf-field-img-choice-check-ind-icon-size: var(--gf-field-img-choice-check-ind-icon-size-md);--gf-field-pg-steps-number-color: rgba(17, 35, 55, 0.8);}<\/style><div id='gf_3' class='gform_anchor' tabindex='-1'><\/div>\n                        <div class='gform_heading'>\n                            <p class='gform_description'>Per la present comunico que desisteixo del meu contracte de venda del seg\u00fcent b\u00e9\/prestaci\u00f3 del seg\u00fcent servei: <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class='gform_required_legend'>&quot;<span class=\"gfield_required gfield_required_asterisk\">*<\/span>&quot; indicates required fields<\/p>\n                        <\/div><form method='post' enctype='multipart\/form-data' target='gform_ajax_frame_3' id='gform_3'  action='\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12887#gf_3' data-formid='3' novalidate>\n                        <div class='gform-body gform_body'><div id='gform_fields_3' class='gform_fields top_label form_sublabel_below description_below validation_below'><div id=\"field_3_1\" class=\"gfield gfield--type-text gfield_contains_required field_sublabel_below gfield--no-description field_description_below field_validation_below gfield_visibility_visible\"  ><label class='gfield_label gform-field-label' for='input_3_1'>N\u00fam. de comanda<span class=\"gfield_required\"><span class=\"gfield_required gfield_required_asterisk\">*<\/span><\/span><\/label><div class='ginput_container ginput_container_text'><input name='input_1' id='input_3_1' type='text' value='' class='large'     aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\"   \/><\/div><\/div><div id=\"field_3_3\" class=\"gfield gfield--type-text gfield--width-full gfield_contains_required field_sublabel_below gfield--no-description field_description_below field_validation_below gfield_visibility_visible\"  ><label class='gfield_label gform-field-label' for='input_3_3'>Nom de contacte<span class=\"gfield_required\"><span class=\"gfield_required gfield_required_asterisk\">*<\/span><\/span><\/label><div class='ginput_container ginput_container_text'><input name='input_3' id='input_3_3' type='text' value='' class='large'     aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\"   \/><\/div><\/div><div id=\"field_3_5\" class=\"gfield gfield--type-email gfield--width-full gfield_contains_required field_sublabel_below gfield--no-description field_description_below field_validation_below gfield_visibility_visible\"  ><label class='gfield_label gform-field-label' for='input_3_5'>Email de contacte<span class=\"gfield_required\"><span class=\"gfield_required gfield_required_asterisk\">*<\/span><\/span><\/label><div class='ginput_container ginput_container_email'>\n                            <input name='input_5' id='input_3_5' type='email' value='' class='large'    aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\"  \/>\n                        <\/div><\/div><div id=\"field_3_6\" class=\"gfield gfield--type-phone gfield--width-full gfield_contains_required field_sublabel_below gfield--no-description field_description_below field_validation_below gfield_visibility_visible\"  ><label class='gfield_label gform-field-label' for='input_3_6'>Tel\u00e8fon de contacte<span class=\"gfield_required\"><span class=\"gfield_required gfield_required_asterisk\">*<\/span><\/span><\/label><div class='ginput_container ginput_container_phone'><input name='input_6' id='input_3_6' type='tel' value='' class='large'   aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\"   \/><\/div><\/div><div id=\"field_3_4\" class=\"gfield gfield--type-text gfield--width-full gfield_contains_required field_sublabel_below gfield--no-description field_description_below field_validation_below gfield_visibility_visible\"  ><label class='gfield_label gform-field-label' for='input_3_4'>Adre\u00e7a de l&#039;usuari<span class=\"gfield_required\"><span class=\"gfield_required gfield_required_asterisk\">*<\/span><\/span><\/label><div class='ginput_container ginput_container_text'><input name='input_4' id='input_3_4' type='text' value='' class='large'     aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\"   \/><\/div><\/div><div id=\"field_3_7\" class=\"gfield gfield--type-textarea gfield--width-full gfield_contains_required field_sublabel_below gfield--has-description field_description_above field_validation_below gfield_visibility_visible\"  ><label class='gfield_label gform-field-label' for='input_3_7'>Descripci\u00f3<span class=\"gfield_required\"><span class=\"gfield_required gfield_required_asterisk\">*<\/span><\/span><\/label><div class='gfield_description' id='gfield_description_3_7'>Indicar el\/els producte\/productes a retornar<\/div><div class='ginput_container ginput_container_textarea'><textarea name='input_7' id='input_3_7' class='textarea large'  aria-describedby=\"gfield_description_3_7\"   aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\"   rows='10' cols='50'><\/textarea><\/div><\/div><div id=\"field_3_8\" class=\"gfield gfield--type-date gfield--input-type-datepicker gfield--datepicker-default-icon gfield--width-full gfield_contains_required field_sublabel_below gfield--no-description field_description_below field_validation_below gfield_visibility_visible\"  ><label class='gfield_label gform-field-label' for='input_3_8'>Data<span class=\"gfield_required\"><span class=\"gfield_required gfield_required_asterisk\">*<\/span><\/span><\/label><div class='ginput_container ginput_container_date'>\n                            <input name='input_8' id='input_3_8' type='text' value='' class='datepicker gform-datepicker dmy datepicker_with_icon gdatepicker_with_icon'   placeholder='dd\/mm\/aaaa' aria-describedby=\"input_3_8_date_format\" aria-invalid=\"false\" aria-required=\"true\"\/>\n                            <span id='input_3_8_date_format' class='screen-reader-text'>DD barra MM barra AAAA<\/span>\n                        <\/div>\n                        <input type='hidden' id='gforms_calendar_icon_input_3_8' class='gform_hidden' value='https:\/\/florencifruits.com\/wp-content\/plugins\/gravityforms\/images\/datepicker\/datepicker.svg'\/><\/div><div id=\"field_3_9\" class=\"gfield gfield--type-honeypot gform_validation_container field_sublabel_below gfield--has-description field_description_below field_validation_below gfield_visibility_visible\"  ><label class='gfield_label gform-field-label' for='input_3_9'>Email<\/label><div class='ginput_container'><input name='input_9' id='input_3_9' type='text' value='' autocomplete='new-password'\/><\/div><div class='gfield_description' id='gfield_description_3_9'>Aquest camp nom\u00e9s \u00e9s per validaci\u00f3 i no s'ha de modificar.<\/div><\/div><\/div><\/div>\n        <div class='gform-footer gform_footer top_label'> <input type='submit' id='gform_submit_button_3' class='gform_button button' onclick='gform.submission.handleButtonClick(this);' data-submission-type='submit' value='Envia'  \/> <input type='hidden' name='gform_ajax' value='form_id=3&amp;title=&amp;description=1&amp;tabindex=0&amp;theme=orbital&amp;styles=[]&amp;hash=dc4ea2d236f96cc8636c1bf2c4501e5f' \/>\n            <input type='hidden' class='gform_hidden' name='gform_submission_method' data-js='gform_submission_method_3' value='iframe' \/>\n            <input type='hidden' class='gform_hidden' name='gform_theme' data-js='gform_theme_3' id='gform_theme_3' value='orbital' \/>\n            <input type='hidden' class='gform_hidden' name='gform_style_settings' data-js='gform_style_settings_3' id='gform_style_settings_3' value='[]' \/>\n            <input type='hidden' class='gform_hidden' name='is_submit_3' value='1' \/>\n            <input type='hidden' class='gform_hidden' name='gform_submit' value='3' \/>\n            \n            <input type='hidden' class='gform_hidden' name='gform_unique_id' value='' \/>\n            <input type='hidden' class='gform_hidden' name='state_3' value='WyJbXSIsIjNlYjczODAxZjA2NDQ2ZWZjZWI5OTgwNWRmNzU0YTQ5Il0=' \/>\n            <input type='hidden' autocomplete='off' class='gform_hidden' name='gform_target_page_number_3' id='gform_target_page_number_3' value='0' \/>\n            <input type='hidden' autocomplete='off' class='gform_hidden' name='gform_source_page_number_3' id='gform_source_page_number_3' value='1' \/>\n            <input type='hidden' name='gform_field_values' value='' \/>\n            \n        <\/div>\n                        <\/form>\n                        <\/div>\n\t\t                <iframe style='display:none;width:0px;height:0px;' src='about:blank' name='gform_ajax_frame_3' id='gform_ajax_frame_3' title='Aquest iframe cont\u00e9 la l\u00f2gica necess\u00e0ria per a gestionar el Gravity Forms, que funciona amb Ajax.'><\/iframe>\n\t\t                <script>\ngform.initializeOnLoaded( function() {gformInitSpinner( 3, 'https:\/\/florencifruits.com\/wp-content\/plugins\/gravityforms\/images\/spinner.svg', false );jQuery('#gform_ajax_frame_3').on('load',function(){var contents = jQuery(this).contents().find('*').html();var is_postback = contents.indexOf('GF_AJAX_POSTBACK') >= 0;if(!is_postback){return;}var form_content = jQuery(this).contents().find('#gform_wrapper_3');var is_confirmation = jQuery(this).contents().find('#gform_confirmation_wrapper_3').length > 0;var is_redirect = contents.indexOf('gformRedirect(){') >= 0;var is_form = form_content.length > 0 && ! is_redirect && ! is_confirmation;var mt = parseInt(jQuery('html').css('margin-top'), 10) + parseInt(jQuery('body').css('margin-top'), 10) + 100;if(is_form){jQuery('#gform_wrapper_3').html(form_content.html());if(form_content.hasClass('gform_validation_error')){jQuery('#gform_wrapper_3').addClass('gform_validation_error');} else {jQuery('#gform_wrapper_3').removeClass('gform_validation_error');}setTimeout( function() { \/* delay the scroll by 50 milliseconds to fix a bug in chrome *\/ jQuery(document).scrollTop(jQuery('#gform_wrapper_3').offset().top - mt); }, 50 );if(window['gformInitDatepicker']) {gformInitDatepicker();}if(window['gformInitPriceFields']) {gformInitPriceFields();}var current_page = jQuery('#gform_source_page_number_3').val();gformInitSpinner( 3, 'https:\/\/florencifruits.com\/wp-content\/plugins\/gravityforms\/images\/spinner.svg', false );jQuery(document).trigger('gform_page_loaded', [3, current_page]);window['gf_submitting_3'] = false;}else if(!is_redirect){var confirmation_content = jQuery(this).contents().find('.GF_AJAX_POSTBACK').html();if(!confirmation_content){confirmation_content = contents;}jQuery('#gform_wrapper_3').replaceWith(confirmation_content);jQuery(document).scrollTop(jQuery('#gf_3').offset().top - mt);jQuery(document).trigger('gform_confirmation_loaded', [3]);window['gf_submitting_3'] = false;wp.a11y.speak(jQuery('#gform_confirmation_message_3').text());}else{jQuery('#gform_3').append(contents);if(window['gformRedirect']) {gformRedirect();}}jQuery(document).trigger(\"gform_pre_post_render\", [{ formId: \"3\", currentPage: \"current_page\", abort: function() { this.preventDefault(); } }]);                if (event && event.defaultPrevented) {                return;         }        const gformWrapperDiv = document.getElementById( \"gform_wrapper_3\" );        if ( gformWrapperDiv ) {            const visibilitySpan = document.createElement( \"span\" );            visibilitySpan.id = \"gform_visibility_test_3\";            gformWrapperDiv.insertAdjacentElement( \"afterend\", visibilitySpan );        }        const visibilityTestDiv = document.getElementById( \"gform_visibility_test_3\" );        let postRenderFired = false;                function triggerPostRender() {            if ( postRenderFired ) {                return;            }            postRenderFired = true;            gform.core.triggerPostRenderEvents( 3, current_page );            if ( visibilityTestDiv ) {                visibilityTestDiv.parentNode.removeChild( visibilityTestDiv );            }        }        function debounce( func, wait, immediate ) {            var timeout;            return function() {                var context = this, args = arguments;                var later = function() {                    timeout = null;                    if ( !immediate ) func.apply( context, args );                };                var callNow = immediate && !timeout;                clearTimeout( timeout );                timeout = setTimeout( later, wait );                if ( callNow ) func.apply( context, args );            };        }        const debouncedTriggerPostRender = debounce( function() {            triggerPostRender();        }, 200 );        if ( visibilityTestDiv && visibilityTestDiv.offsetParent === null ) {            const observer = new MutationObserver( ( mutations ) => {                mutations.forEach( ( mutation ) => {                    if ( mutation.type === 'attributes' && visibilityTestDiv.offsetParent !== null ) {                        debouncedTriggerPostRender();                        observer.disconnect();                    }                });            });            observer.observe( document.body, {                attributes: true,                childList: false,                subtree: true,                attributeFilter: [ 'style', 'class' ],            });        } else {            triggerPostRender();        }    } );} );\n<\/script>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONS GENERALS DE VENDA Us convidem a revisar les condicions generals de compra que regulen el servei de FLORENCI FRUITS S.L. incl\u00f2s en aquest lloc web https:\/\/florencifruits.com. Quan sol\u00b7liciteu l&#8217;adquisici\u00f3 d&#8217;una caixa o una subscripci\u00f3 a trav\u00e9s d&#8217;aquest lloc web, l&#8217;Usuari queda vinculat a aquestes Condicions. 1.DISPOSICIONS PRELIMINARS Les presents condicions de venda s\u00f3n aplicables [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-12887","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de devolucions i enviaments - Florenci Fruits<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, nofollow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de devolucions i enviaments - Florenci Fruits\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"CONDICIONS GENERALS DE VENDA Us convidem a revisar les condicions generals de compra que regulen el servei de FLORENCI FRUITS S.L. incl\u00f2s en aquest lloc web https:\/\/florencifruits.com. Quan sol\u00b7liciteu l&#8217;adquisici\u00f3 d&#8217;una caixa o una subscripci\u00f3 a trav\u00e9s d&#8217;aquest lloc web, l&#8217;Usuari queda vinculat a aquestes Condicions. 1.DISPOSICIONS PRELIMINARS Les presents condicions de venda s\u00f3n aplicables [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/florencifruits.com\/ca\/politica-de-devolucions-i-enviaments\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Florenci Fruits\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-09T07:22:57+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Temps estimat de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"16 minuts\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/florencifruits.com\\\/ca\\\/politica-de-devolucions-i-enviaments\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/florencifruits.com\\\/ca\\\/politica-de-devolucions-i-enviaments\\\/\",\"name\":\"Pol\u00edtica de devolucions i enviaments - Florenci Fruits\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/florencifruits.com\\\/ca\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-12-17T09:01:03+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-09T07:22:57+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/florencifruits.com\\\/ca\\\/politica-de-devolucions-i-enviaments\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/florencifruits.com\\\/ca\\\/politica-de-devolucions-i-enviaments\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/florencifruits.com\\\/ca\\\/politica-de-devolucions-i-enviaments\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/florencifruits.com\\\/ca\\\/florenci-fruits\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pol\u00edtica de devolucions i enviaments\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/florencifruits.com\\\/ca\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/florencifruits.com\\\/ca\\\/\",\"name\":\"Florenci Fruits\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/florencifruits.com\\\/ca\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ca\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pol\u00edtica de devolucions i enviaments - Florenci Fruits","robots":{"index":"noindex","follow":"nofollow"},"og_locale":"ca_ES","og_type":"article","og_title":"Pol\u00edtica de devolucions i enviaments - Florenci Fruits","og_description":"CONDICIONS GENERALS DE VENDA Us convidem a revisar les condicions generals de compra que regulen el servei de FLORENCI FRUITS S.L. incl\u00f2s en aquest lloc web https:\/\/florencifruits.com. Quan sol\u00b7liciteu l&#8217;adquisici\u00f3 d&#8217;una caixa o una subscripci\u00f3 a trav\u00e9s d&#8217;aquest lloc web, l&#8217;Usuari queda vinculat a aquestes Condicions. 1.DISPOSICIONS PRELIMINARS Les presents condicions de venda s\u00f3n aplicables [&hellip;]","og_url":"https:\/\/florencifruits.com\/ca\/politica-de-devolucions-i-enviaments\/","og_site_name":"Florenci Fruits","article_modified_time":"2026-09-09T07:22:57+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Temps estimat de lectura":"16 minuts"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/florencifruits.com\/ca\/politica-de-devolucions-i-enviaments\/","url":"https:\/\/florencifruits.com\/ca\/politica-de-devolucions-i-enviaments\/","name":"Pol\u00edtica de devolucions i enviaments - Florenci Fruits","isPartOf":{"@id":"https:\/\/florencifruits.com\/ca\/#website"},"datePublished":"2025-12-17T09:01:03+00:00","dateModified":"2026-09-09T07:22:57+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/florencifruits.com\/ca\/politica-de-devolucions-i-enviaments\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/florencifruits.com\/ca\/politica-de-devolucions-i-enviaments\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/florencifruits.com\/ca\/politica-de-devolucions-i-enviaments\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/florencifruits.com\/ca\/florenci-fruits\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pol\u00edtica de devolucions i enviaments"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/florencifruits.com\/ca\/#website","url":"https:\/\/florencifruits.com\/ca\/","name":"Florenci Fruits","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/florencifruits.com\/ca\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ca"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/florencifruits.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12887","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/florencifruits.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/florencifruits.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/florencifruits.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/florencifruits.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12887"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/florencifruits.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12887\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13997,"href":"https:\/\/florencifruits.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12887\/revisions\/13997"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/florencifruits.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12887"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}